Conditions générales


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Prix

Les tarifs sont ceux publiés sur ce site à la date d’inscription.
Ils sont indiqués par personne et en Euros.

Inscriptions

De la date de réservation à 21 jours avant la date du séjour, toute inscription devra être accompagnée d’un acompte de 30% du montant du forfait. Le solde sera exigible 15 jours avant l’arrivée.
Pour toute inscription à moins de 21 jours de la date prévue du séjour, la réservation ne sera prise en compte qu’après le règlement total du forfait.

Règlement

Le règlement se fera par virement bancaire à notre compte en contrepartie d’une facture.

Hôtels

La classification des hôtels par nombre d’étoiles, correspond aux normes officielles fixées par les autorités locales. Elles peuvent différer des normes européennes.

Pourboires

Ils font partie de la culture du pays.
Il est de tradition de constituer une cagnotte remise à la fin du trek aux membres de l’équipe (environ 25 à 30 € par personne). Ce geste de remerciement, auquel chacun participe selon sa satisfaction, est toujours apprécié.

Matériel collectif

Pour chaque voyage nous fournissons le matériel suivant :
- Tentes "igloo" (base deux personnes par tente), sauf pour les circuits Nil et Lac Nasser (nuits à bord)
- Matelas mousse
- Pharmacie collective pour les premiers soins (sauf pour les voyages "en liberté")
- Matériel de cuisine collectif et individuel

Programme

L'itinéraire jour par jour peut subir des modifications ou des aménagements, en fonction de critères techniques, des impératifs de sécurité ou des conditions climatiques du moment. Dans ce cas, les guides-accompagnateurs sont habilités à prendre la ou les décisions nécessaires.

Responsabilité civile

Conformément à la législation qui régit notre profession, nous sommes assurés en responsabilité civile professionnelle.
Toutefois, nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle dont chaque client doit être titulaire.
Il est indispensable que vous possédiez une garantie multirisques : secours et rapatriement, frais médicaux, vol de bagages…

Annulation

En cas d’annulation de votre part à :

  • Plus de 30 jours avant la date d’arrivée, il sera perçu 40 € par personne de frais de dossier.
  • De 30 à 21 jours avant la date d’arrivée, il sera retenu 25% du montant total du forfait.
  • De 20 à 10 jours avant la date d’arrivée, il sera retenu 50% du montant total du forfait
  • De 9 à 2 jours avant la date d’arrivée, il sera retenu 80 % du montant total du forfait.
  • De 2 jours à la date d’arrivée, il sera retenu la totalité du montant total du forfait.

Toute annulation devra être communiquée par email avec accusé de réception.