ATR - Agir pour un Tourisme Responsable


Engagements principaux :


• Information et sensibilisation du client.
Décrire clairement les prestations.
Diffuser la charte éthique du voyageur.
Décliner sur les supports de communication (site Internet, catalogues) des fiches descriptives sur la culture des populations locales, le respect de l’environnement et la contribution au développement local.

• Encadrement des équipes locales.
Privilégier le recrutement local.
Former et sensibiliser le personnel et les guides locaux à ces sujets.

• Renforcement de la qualité des relations avec les prestataires locaux.
Respecter les réglementations locales, les conditions de travail fixées par ATR.
Mettre en place une politique de gestion des déchets et des ressources naturelles.

• Engagement du voyagiste à appliquer ces règles au sein de l’entreprise.
Mettre en oeuvre une politique de gestion environnementale au sein de l’entreprise (tri des déchets, incitation au covoiturage pour limiter pollution et consommation d’énergie, utilisation de matériaux “propres” pour la construction des bâtiments).
Sensibiliser en interne au respect des populations d’accueil et à l’environnement.
Privilégier les relations durables avec les prestataires.
Surveiller le degré de satisfaction des clients sur ces sujets.
Développer une politique d’avantages sociaux et de partage de la valeur dans l’entreprise.
Soutenir les actions de terrain en faveur des populations locales.

La certification Agir pour un tourisme responsable est délivrée par l’Afnor Certification sur la base d’un cahier des charges recensant 25 points détaillés au Journal officiel du 16 mars 2007.

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